Умови користування

Останнє оновлення: 2026-07-22

Умови користування сервісом Audio Opowieści («Сервіс») і мобільним застосунком («Застосунок»).

Продавець

Сервіс і магазин веде Bril Brothers Innovation Labs sp. z o.o. (товариство з обмеженою відповідальністю за польським правом), юридична адреса: Jaroszów 13, 58-120 Jaroszów, Польща; KRS № 0001262781, NIP 8842842063, REGON 545552312, статутний капітал 5 000 PLN — під брендом «Audio Opowieści». Контакт і скарги: kontakt@audio-opowiesci.com.

Стислий виклад (інформаційний, не має юридичної сили)

Audio Opowieści — це платформа аудіокниг із візуальним шаром (галереї персонажів, ілюстрації сцен, мапи світів). Користуючись нашим сервісом або застосунком, ви погоджуєтеся:

• Надавати правдиві реєстраційні дані (електронна пошта, ім’я, пароль).
• Використовувати придбаний контент лише в особистих, некомерційних цілях.
• Не розповсюджувати, не копіювати й не передавати файли аудіокниг поза платформою.
• Поважати авторські права на всі книги та записи.
• Прийняти, що ми можемо змінювати ціни та пропозиції (уже здійснені покупки залишаються доступними).

Ваші права

• Право видалити свій обліковий запис у будь-який час (ст. 17 GDPR).
• Право експортувати свої дані (ст. 20 GDPR).
• Право на доступ до придбаних аудіокниг у версіях платформи PL/EN/DE, якщо вони доступні.
• Підтримка користувачів через kontakt@audio-opowiesci.com.

Права споживачів (цифровий контент)

• 14 днів на відмову. Як споживач ви за загальним правилом можете відмовитися від дистанційного договору протягом 14 днів без пояснення причин.
• Виняток для цифрового контенту. Згідно зі ст. 38(1)(13) польського Закону про права споживачів, право на відмову не застосовується, якщо ми розпочали постачання цифрового контенту за вашою попередньою прямою згодою після того, як повідомили вас, що тим самим ви втрачаєте це право. Купуючи аудіокнигу з негайним доступом, ви надаєте таку згоду й підтверджуєте втрату права на відмову з моменту початку постачання.
• До початку постачання ви все ще можете відмовитися — напишіть на kontakt@audio-opowiesci.com; ми повернемо кошти тим самим платіжним каналом.
• Скарги надсилайте на ту саму адресу; ми розглядаємо їх протягом 14 днів. Ви також можете скористатися позасудовими способами вирішення спорів для споживачів у Польщі (медіація при Торговельній інспекції, постійні споживчі третейські суди, муніципальні омбудсмени споживачів — uokik.gov.pl) або у своїй країні ЄС. (Платформу ODR Європейської комісії закрито 20 липня 2025 р.)

Юридично обов’язкові умови дивіться в польській версії.