Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-07-22

Nutzungsbedingungen für Audio Opowieści („Dienst") und mobile Anwendung („App").

Anbieter / Verkäufer

Dienst und Shop werden betrieben von Bril Brothers Innovation Labs sp. z o.o. (Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach polnischem Recht), Sitz: Jaroszów 13, 58-120 Jaroszów, Polen; Handelsregister KRS Nr. 0001262781, Steuernummer (NIP) 8842842063, REGON 545552312, Stammkapital 5 000 PLN — unter der Marke „Audio Opowieści“. Kontakt und Reklamationen: support@audio-opowiesci.com. Vollständige Anbieterkennzeichnung: Impressum.

Zusammenfassung (informativ, rechtlich nicht bindend)

Audio Opowieści ist eine Hörbuch-Plattform mit visuellen Ebenen (Charaktergalerien, Szenenillustrationen, Weltkarten). Durch die Nutzung unseres Dienstes oder unserer App stimmen Sie folgendem zu:

• Wahrheitsgemäße Registrierungsdaten anzugeben (E-Mail, Name, Passwort).
• Gekaufte Inhalte nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen.
• Hörbuchdateien nicht außerhalb der Plattform weiterzugeben, zu kopieren oder zu teilen.
• Das Urheberrecht an allen Büchern und Aufnahmen zu respektieren.
• Zu akzeptieren, dass wir Preise und Angebote aktualisieren können (bestehende Käufe bleiben zugänglich).

Ihre Rechte

• Recht auf Löschung Ihres Kontos jederzeit (Artikel 17 DSGVO).
• Recht auf Datenexport (Artikel 20 DSGVO).
• Zugang zu gekauften Hörbüchern in PL/EN/DE Plattformversionen, falls verfügbar.
• Kundensupport via support@audio-opowiesci.com.

Verbraucherrechte (digitale Inhalte)

• 14-tägiges Widerrufsrecht. Als Verbraucher können Sie einen Fernabsatzvertrag grundsätzlich binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
• Ausnahme für digitale Inhalte. Nach Art. 38 Abs. 1 Nr. 13 des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung mit der Lieferung des digitalen Inhalts begonnen haben und Sie über den Verlust dieses Rechts informiert wurden. Mit dem Kauf eines Hörbuchs mit sofortigem Zugang erteilen Sie diese Zustimmung und nehmen den Verlust des Widerrufsrechts ab Lieferbeginn zur Kenntnis.
• Vor Lieferbeginn können Sie weiterhin widerrufen — schreiben Sie an support@audio-opowiesci.com; die Erstattung erfolgt über denselben Zahlungsweg.
• Reklamationen richten Sie an dieselbe Adresse; wir bearbeiten sie binnen 14 Tagen. Sie können auch außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren für Verbraucher in Polen (Mediation bei der Handelsinspektion, ständige Verbraucherschiedsgerichte, kommunale Verbraucherombudsleute — uokik.gov.pl) oder in Ihrem EU-Land nutzen. (Die OS-Plattform der Europäischen Kommission wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen.

Für die verbindlichen AGB siehe die polnische Version.